Facebook  Google +  Linkedin  Mailto  Twitter

Configurarea extensiei pe un iPhone

Procedura de mai jos arata pasii pentru configurarea Zoiper pe un dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch

Pentru telefoanele cu sistem de operare Android verificati articolul acesta

1. Downloadati si instalati aplicatia Zoiper

Descarcati din AppStore sau din iTunes

2. Porniti aplicatia Zoiper si scanati QR code

 

iPhone Zoiper

3. Scanati QR code de mai jos

QR image

 

4. Introduceti username si parola (primite prin email)

zoiper Authentication iPhone

 

Cum verific daca extensia este inregistrata ?

In functie de tipul telefonului sau de softphone-ul folosit , acestea pot da informatii pe display daca extensia este inregistrata sau nu, furnizand un mesaj de atentionare. Pentru a verifica, puteti utiliza functia "echo test".

Formand *52 puteti incepe testul prin care ceea ce vorbiti in microfonul telefonului este repetat. Daca veti auzi cu claritate tot ce vorbiti ca un "ecou", verificati in acest mod ca extensia este functionala si conexiunea este in parametrii calitativi.

Cum redirectez apelurile catre un numar extern?

Caz de utilizare:

Extensia nu raspunde la apel, iar acesta este redirectat catre sau catre un numar telefonic extern (fix sau mobil)

Configurare

In setarile extensiei se intra in "Incoming Call Rules" si se adauga o regula de tip "Transfer to" catre numarul extern sau catre alta extensie, in conditiile in care "extension status"="registered" si "call status" = "not answered".

Daca numarul la care se transfera apelul este public (extern) atunci se valideaza si conditia "Allow public called destinations to transfer calls" ce permite trasferul apelurilor in afara. In acest fel apelurile pot fi taxate datorita taxelor de interconectare conform tarifelor.

Se pot crea mai multe reguli de tratare a apelurilor primite, ce se vor executa secvential, de la prima la ultima regula.

Cum inregistrez apelurile ?

In timpul unei convorbiri, daca tastati de la tastatura telefonului secventa *1, aceasta va fi inregistrata.

Puteti accesa inregistrarea apelurilor accesand icon "Recorded Calls" unde veti gasi o lista cu inregistrarile extensiei. Acestea pot fi ascultate , downloadate in computer sau sterse din server.